“As ações de Doge no VA estão colocando em risco a vida dos veteranos”, disse a representante Gerald Connolly, membro do comitê de supervisão da Câmara, ao Wired. Veteranos, acrescenta, correm o risco de ser “despojado dos cuidados de que precisam e merecem porque [President Donald] Trump e Elon entregaram o VA a lacaios que não conhecem a primeira coisa sobre o que significa servir seu país “.
Os funcionários da VA expressaram preocupação com as mudanças que os funcionários do DOGE já começaram a fazer à agência. “Essas pessoas não têm idéia do que estão trabalhando”, disse um funcionário da VA Wired.
O VA não respondeu imediatamente a um pedido de comentário. Nem Volpert, Roussos, Fulcher, Replant ou Koval.
O trabalho anterior de Lavingia, no entanto, parece ter informado sua perspectiva atual no VA, especialmente quando se trata de IA. Em uma postagem no blog em seu site pessoal a partir de outubro de 2024, Lavingia discutiu como o GumRoad, que demitiu a maioria de seus funcionários em 2015, alcançou a estabilidade financeira: “Substituindo todos os processos manuais por um automatizado, pressionando todos os custos marginais ao cliente e quase sem funcionários”.
“Hoje, os seres humanos são necessários para o atendimento ao cliente estelar, gerenciamento de crises, conformidade regulatória e negociações, inspeções de propriedades e muito mais”, escreveu ele. “Mas não demorará muito para que a IA possa fazer tudo o que é acima.”
Duas fontes familiarizadas com o trabalho de Lavingia no VA Note que ele parece estar tentando introduzir uma ferramenta de IA chamada OpenHands para escrever código para a agência. No Github, Lavingia solicitou a adição de OpenHands ao repertório de programas que podem ser usados pelos trabalhadores da VA Tech, e observados no Slack que isso era “uma prioridade para o [chief of staff] e secretário. (OpenHands está disponível para qualquer um download no github.)
“Eles nos pediram para considerar o uso da IA para todos os contratos de desenvolvimento e nos justificarem por que não pode fazê -lo”, diz o funcionário da VA. “Eu acho que eles estão considerando como preencher as lacunas [of canceled contracts] com ai. ”
“Nós realmente não temos aprovação para usar a IA porque há informações confidenciais em alguns dos repositórios do GitHub”, diz um segundo trabalhador de tecnologia da VA que, como outras fontes, pediu para permanecer anônimo porque não estão autorizados a conversar com a mídia. “Teoricamente, poderia escrever algo e retirar um monte de dados.” Muitos desses dados, de acordo com a fonte, são armazenados e acessados por meio de várias interfaces de programação de aplicativos. Isso inclui informações como os números de seguridade social de veteranos e seus familiares e informações bancárias, bem como histórico médico e de incapacidade.
Novas ferramentas também significam novos riscos de segurança. “Quaisquer ferramentas ou aplicativos de programação que você usa nos sistemas federais precisam atender a várias classificações de segurança”, diz a fonte. Eles temem que o uso proposto de OpenHands não tenha sido examinado adequadamente para fins governamentais para lacunas de segurança que possam deixar os sistemas e dados do VA vulneráveis.
“Eles não estão seguindo nenhum dos procedimentos normais e está colocando as pessoas em risco”, dizem eles, observando que uma falha no sistema pode impedir a capacidade dos veteranos de acessar seus benefícios. “São pessoas que deram peças a si mesmas ao seu país e merecem mais respeito do que isso.”